Com roteamento eficiente, otimização de filas e classificação inteligente, o sistema aumenta a probabilidade de atendimento efetivo.
A combinação de roteamento inteligente na SIP Pulse e classificação automatizada diminui tentativas ineficazes, reduzindo bloqueios e rejeições.
A solução utiliza a plataforma SIP Pulse (billing, roteamento, proxy) e o sistema KHOMP com IA para classificação de chamadas.